Fungsi digital marketing antara lain mengidentifikasi dan menginterpretasikan pelanggan sedemikian rupa sehingga produk dapat terjual dengan sendirinya.
Untuk lebih jelasnya berikut akan mengulas tentang beberapa tujuan dan fungsi pemasaran dalam bisnis.
1. Memahami Pasar Dan Konsumen
Tujuan utama dari Fungsi digital marketing yang harus dicapai adalah memiliki pemahaman tentang pasar dan konsumen yang menjadi target pasar.
Selain itu juga perlu memahami peta persaingan, kebutuhan pasar, selera dan keinginan serta memahami kondisi pasar termasuk daya beli.
2. Membentuk Produk Sesuai Pasar
Fungsi digital marketing yang kedua ini merupakan hasil dari kesinambungan tujuan pemasaran di atas, yaitu memahami pasar.
Dari pemahaman pasar tersebut, pemasaran dapat membantu perusahaan dalam desain produk dan departemen produksi untuk menghasilkan produk sesuai hasil penelitian.
salah satu cara memasarkan produk secara online dengan baik adalah
3. Bangun Popularitas Produk
salah satu cara memasarkan produk secara online dengan baik adalah dengan promosi. Promosi online dalam bisnis bertujuan untuk mendorong produk menjadi terkenal dan populer di pasar.
Jika produknya populer, otomatis akan mendorong pasar untuk membelinya. Salah satu cara klasik untuk meningkatkan popularitas Anda adalah dengan memasang iklan.
4. Dapatkan Gambar yang Ingin Anda Bentuk
Salah satu tujuan pemasaran online lainnya adalah branding. Misalnya produk kecantikan wajah harus menggambarkan kecantikan. Sebuah image dapat dibentuk dengan menggunakan karakter idol sebagai Brand Image. Selain itu juga bisa mengadakan dakwah melalui event, iklan dan konten.
5. Menjual / Melakukan Pembelian
Penjualan adalah target utama tujuan pemasaran online. Setiap bagian dari tim pemasaran bergerak bersama untuk meningkatkan tingkat penjualan.
Secara umum perusahaan akan menentukan target penjualan yang diharapkan dan jumlah permintaan. Target tersebut kemudian dijadikan acuan pencapaian bagian pemasaran setiap tahunnya.
6. Kepuasan Pelanggan
Tingginya tingkat penjualan yang terjadi hanya akan menjadi keuntungan sementara jika tidak ada kepuasan pelanggan. Untuk setiap penjualan diharapkan ada feedback yang lebih bernilai dari pada penjualan tersebut.
Pencapaian pemasaran tertinggi adalah ketika konsumen merasa puas dan loyal terhadap produk perusahaan.
Itulah beberapa tujuan dan fungsi pemasaran online dalam bisnis yang dapat ditargetkan oleh setiap pemasar di perusahaan. Prestasi pemasaran terbaik akan berperan besar dalam meningkatkan perkembangan kemajuan perusahaan.